Központi adóhatósági telefonszám

GYORSHÍR

Fontos információ azok számára, akiknek folyamatban levő ügyük van Ausztriában gyessel, családi pótlékkal és adóbevallással kapcsolatban:

2015. november 2-tól Ausztriában egy központi adóhatósági telefonszámra vonják össze az ország összes adóhatósági irodáját!

 

központi adóhatósági telefon

Milyen változásokat hoz ez a külföldön dolgozók számára?

Az a tény, hogy az ausztriai ügyek intézése – legyen szó adóbevallásról vagy családi ellátásokról – sokszor hosszú hónapok alatt kerülnek feldolgozásra, nem meglepő azok számára, akik évről-évre érintettek ebben a témában.
Jellemző az is, hogy ezen várokozási idő alatt türelmetlenebbekké, feszültebbekké válhatunk. Nagy a bizonytalanság, hiszen nem tudhatjuk, hogy iratainkat éppen a magyar vagy az osztrák hatóság kontrollja tartja-e vissza. Milyen hiánypótlás várható és egyáltalán mikor jön értesítés a fejleményekről?
Irodánk ügyfelei számára lehetőség van arra, hogy ügyük állásáról telefonon kérjünk tájékoztatást az ausztriai hatóságoktól.

Azt azonban nagyon fontos tudni, hogy
Ausztriában a törvény nem engedi, hogy a hivatalok tájékoztassanak arról, hogy adott ügy melyik ügyintézőhöz tartozik és nem lehet közvetlenül személyeket keresni a hivatalon belül sem!

 

Mi fog változni 2015. november 2.-tól?

Ausztriában egy központi adóhatósági telefonszámra vonják össze az ország összes adóhatóság irodáját!

  • Ezt a számot felhívva kérhetjük az ügyintézőtől az illetékes város irodájának kapcsolását.
  • A kapcsolás előtt tájékoztatni kell az ügyintézőt, hogy
  • milyen folyamatban levő ügyről kérünk tájékoztatást és
  • mit szeretnénk megtudni.

 

Ha a központi ügyintéző nem tud minket tájékoztatni, akkor

  • dönthet a tovább-kapcsolásról,

de ez az ő hatásköre.

 

Hogyan volt mindeddig?

Eddig minden hivatalnak közvetlenül hívható saját telefonszáma volt. Azt nem mondhatjuk, hogy eddig is egyszerű volt ez a folyamat.
A központosítással ezt a folyamatot azonban csak hosszabbítani és nehezíteni fogják.
Irodánk ügyfelei egyszer kérhetik díjmentesen folyamatban levő ügyükről a telefonos felvilágosítást, de fontos szem előtt tartani, hogy ez sokszor hetekig is eltarthat,
Türelmet és megértést kérünk!

Bízzon szakértelmünkben és ha kérdése adódik, keressen fel bennünket!

Most is van kérdése? Visszahívjuk!

Név (kötelező)

Email cím (kötelező)

Telefon (kötelező)

Ausztriai ügyintézések

Tárgy

Üzenet

Leave a reply

Ez a weboldal sütiket használ. Az Uniós törvények értelmében kérem engedélyezze a sütik használatát, vagy zárja be az oldalt. További információ

Az Uniós törvények értelmében fel kell hívnunk a figyelmét arra, hogy ez a weboldal ún. "cookie"-kat vagy "süti-"ket használ. A sütik apró, teljesen veszélytelen fájlok, amelyeket a weboldal helyez el az Ön számítógépén, hogy minél egyszerűbbé tegye felhasználója számára a böngészést. A sütiket letilthatja a böngészője beállításaiban. Amennyiben erre nem kerül sor, illetve az "Engedélyezem" gombra kattint, azzal elfogadja a sütik használatát.

Bezárás